Интервью директора ЧОП «САФЕТИ-ТЭК» С.Н.Демченко в приложении к газете "КоммерсантЪ" Башкортостан
В приложении к газете “КоммерсантЪ” Башкортостан” – “Вкус жизни” опубликовано интервью с директором ЧОП «САФЕТИ-ТЭК» Сергеем Николаевичем Демченко.
Сергей Демченко, директор ЧОП «САФЕТИ-ТЭК»:
Комплексная охрана загородного имущества
Современные системы безопасности способны защитить загородную недвижимость не только от проникновения посторонних, но и от других, не менее опасных угроз. Прорыв системы водоснабжения, газовые утечки или возгорание электроприборов – эти риски знакомы каждому владельцу коттеджа или дома. О том, какие технические новинки способны обезопасить жилье от чрезвычайных ситуаций, в беседе с «Коммерсантом» рассказал директор ЧОП «САФЕТИ-ТЭК» Сергей Демченко.
- Сергей Николаевич, какие требования сегодня выдвигают владельцы загородной недвижимости к безопасности коттеджей и домов?
Сейчас главенствует комплексный подход. Он сочетает традиционную охрану от проникновения посторонних лиц и защиту от техногенных аварий, таких как утечка бытового газа или воды. К сожалению, от подобных ситуаций не застрахован никто и чем больше в коттедже различных инженерных систем, тем выше вероятность какого-либо сбоя. Представьте, во что может превратиться загородный дом за неделю отсутствия хозяев, если там произойдет, например, прорыв водопровода либо утечка газа.
- Какие решения этой проблемы предлагает ЧОП «САФЕТИ-ТЭК»?
- Мы устанавливаем датчики, которые постоянно отслеживают даже незначительные изменения в окружающей обстановке. Приборы контролируют системы подачи газа, водоснабжения и электричества. При обнаружении малейшего сбоя в их работе, датчик посылает тревожный сигнал в Центр мониторинга «САФЭТИ-ТЭК». Наши технологии позволяют мгновенно определить, с чем связана «тревога» и на основе этих данных специалисты Центра принимают то или иное решение.
В первую очередь информация передается в ближайшую группу быстрого реагирования. В каждом автомобиле «САФЕТИ-ТЭК» находится планшетное устройство с программным обеспечением, которое в режиме реального времени сообщает экипажу охраны о текущей ситуации.
Уже на месте группа быстрого реагирования принимает необходимые меры – задерживает правонарушителей, если речь идет о попытке проникновения, или же вызывает необходимую экстренную службу.
Одновременно с этим специалисты Центра мониторинга информируют о происшествии и самого клиента.
- Впереди сезон отпусков. Многие люди уедут за пределы региона. Как в таком случае осуществляется охрана?
На период отсутствия клиента мы можем контактировать с его официальным представителем – доверенным лицом из числа близких родственников или знакомых. Это абсолютно стандартная практика.
Однако, в последнее время все большую популярность набирают системы под названием «Умный дом», которые позволяют управлять системой безопасности из любой точки мира. Находясь на рабочем месте или на отдыхе заграницей, вы можете ставить и снимать коттедж с сигнализации, получать фото- и видеоподтверждение срабатывания датчиков, вызывать охрану с помощью «виртуальной» тревожной кнопки. И все это делается с помощью обычного смартфона или планшета.
Более того, эта технология позволяет управлять инженерными системами самого здания. В «два клика» можно удаленно закрыть автоматические ворота гаража, заблокировать рольставни, выключить или включить свет, приостановить работу бойлера и так далее.
Влияет ли на работоспособность системы сигнализации наличие домашних животных?
Если в доме или квартире есть животные, то мы регулируем чувствительность датчиков. Это практически полностью исключается вероятность «ложных тревог».
Отмечу такой важный момент, как фотофиксация событий. Мы используем технологию, которая при срабатывании сигнализации отсылает на пульт «САФЕТИ-ТЭК» несколько изображений. Благодаря этому, наши специалисты видят, что в действительности произошло на охраняемом объекте.
Система безопасности работает на двух каналах связи – через Интернет и GSM. В приборы устанавливаются две сим-карты разных операторов связи, которые дублируют работу друг друга.
Какой порядок подключения объекта на пульт ЧОП «САФЕТИ-ТЭК»?
На первом этапе наши специалисты проводят обследование объекта, выявляют его «слабые» места и на основе этой информации проектируют будущую систему безопасности и дают свои рекомендации. Также мы определяем время прибытия группы быстрого реагирования.
Установка сигнализации и оформление необходимых документов происходит в удобное для клиентов время. При необходимости для монтажа используются беспроводные устройства, которые гармонично вписываются в любой интерьер.
- На рынке охранных услуг Ваша компания является одной из крупнейших не только по меркам Башкортостана, но и России в целом. Расскажите, какие об отраслевых показателях ЧОП «САФЕТИ-ТЭК»?
- Наше предприятие специализируется на охране объектов крупного бизнеса. Клиентский портфель предприятия насчитывает более 8000 объектов различной сложности. Наш коллектив состоит из 5 тысяч человек. Оказываем услуги в Республике Башкортостан и еще в 16 регионах.
Недавно мы открыли собственный образовательный центр, в котором готовим специалистов в сфере безопасности. Мы ориентированы на охрану объектов бизнеса, в том числе повышенной категории опасности, поэтому нам необходимо контролировать уровень квалификации персонала на всех этапах, начиная с подготовки. В отличие от большинства, мы не можем полагаться на качество обучения сторонних центров.
Наши сотрудники постоянно участвуют в стрельбищах и тренировках, повышают свою квалификацию. Перед началом работы в «САФЕТИ-ТЭК» каждый человек проходит беседу с профессиональным психологом.
Мы гордимся уровнем наших ребят – в «САФЕТИ-ТЭК» работают только профессионалы, готовые стоять на страже вашего имущества.
http://kommersant.ru/doc/3035666
