Высокий уровень защиты

Консорциум «Группа компаний «САФЕТИ» - новые импульсы развития

02.08.2021
11-1.jpg
Сергей Демченко
Председатель Совета Директоров Консорциума «Группа компаний «САФЕТИ»
Консорциум «Группа Компаний «САФЕТИ» 20 лет на рынке охранных услуг, из них 12 – надежный партнер ПАО «АФК «Система» в сфере обеспечения комплексной безопасности ее объектов, сохраняющий сотрудничество и разделяющий судьбоносные, осложненные реалиями деловой жизни, решения.

Если люди создают историю, то мы – безопасность!

Великие творения человечества начинаются с истории, вехи которой, таят не просто имена первопроходцев-разработчиков алгоритмов безопасности, но и уникальные стратегии обеспечения безопасности, эффективность которых подтверждена временем. В 2000 году начинается история самого первого предприятия из группы компаний Консорциума - ООО ЧОП «САФЕТИ-ТЭК», специфика которого изначально была обусловлена охраной объектов топливно-энергетического комплекса на территории Республики Башкортостан. Топливно-энергетические «артерии» региона специфичны и требуют многофакторных компетенций от лиц, обеспечивающих безопасность топливно-энергетического потенциала республики!

Развитие – в движении. Результатом проведенного в 2012 году рыночного исследования менеджментом предприятия в целях диверсификации портфеля контрактов, повышения доходности и роста компании, стало развитие бизнес-направления «пультовая охрана». Социальный запрос на тот период был обусловлен рыночной конъюнктурой, емкостью и динамикой рынка услуг по пультовой охране. Стратегическое преимущество охранное предприятие получило за счет решительных действий по совершенствованию проекта, даже в условиях, при которых ключевые заказчики не сразу оценили перспективность проекта интеграции нового вида охраны на свои объекты.

На данный момент Консорциум «ГК «САФЕТИ» входит в тройку лидеров на рынке услуг пультовой охраны на территории Республики Башкортостан и активно продвигает свои услуги на федеральный уровень. Треть всего дохода компании образуется за счет услуг в сфере пультовой охраны.

В специфичных рыночных условиях, где перенасыщение предложений услуг безопасности повлекло появление большого количества демпенгующих ЧОПов, которые выигрывают тендеры за счет низких цен, основанных на неудовлетворительном качестве оказываемых услуг и серьезными оппонентами в лице федеральных ЧОПов, конкурировать в ценовой политике при высоких требованиях к качеству обеспечения безопасности сложно. Стратегическое управление охранного предприятия не только обеспечило лидерские позиции, но и для повышения конкурентных преимуществ определило путь расширения бизнеса, объединяя под «крылом безопасности» разнопрофильные компании с целью оказания широкого спектра услуг, удовлетворения индивидуальных запросов заказчика в сфере безопасности, удерживая при этом бренд и высокий знак качества «САФЕТИ».

В вопросах обеспечения безопасности не должно быть паритетов: либо лучший ты, либо другие. Несмотря на отсутствие прямой поддержки, но осознавая необходимость соответствовать общепринятым тенденциям на рынке безопасности, охранное предприятие, невзирая на риски, приступило к развитию проекта.

Смелый шаг привел к тому, что уже в 2013 году был создан отдел пульта централизованного наблюдения. В развитие проекта были вложены значительные финансовые средства для формирования материально-технической базы, сотрудники сформированного отдела прошли обучение в городах Москва и Санкт-Петербург для работы с оборудованием и соответствующим программным обеспечением. Для тестирования проекта были приняты первые крупные сетевые объекты внешнего рынка ПАО «Сбербанк», магазины «Матрица» и другие. Результаты были продемонстрированы основному заказчику, после чего проект получил одобрение, и уже к 2015 году все автозаправочные станции ПАО АНК «Башнефть» и некоторые объекты АО «БЭСК» находились под пультовой охраной ООО ЧОП «САФЕТИ-ТЭК». В это же время проект вышел на уровень самоокупаемости и начал генерировать положительный финансовый поток.



111.jpgТак в 2017 году, трио предприятий заключили юридическое соглашение о создании Консорциума «Группа Компаний «САФЕТИ» с целью поиска и реализации совместных проектов. В период с 2018-2019 гг. к ним присоединились еще два предприятия.

Участники Консорциума имеют следующий профиль:

  • ООО ЧОП «САФЕТИ-ТЭК» - физическая охрана, сопровождение грузов, защита жизни и здоровья граждан(VIP-охрана),
  • ООО ЧОО «САФЕТИ» - пультовая охрана, реализация технических решений оснащения и обслуживания объектов,
  • ООО «Сафети-Инжиниринг» - разработка проектно-сметной документации, инжиниринговые решения, монтаж и обслуживание технических средств охраны, поставка оборудования,
  • ООО ЧОО «САФЕТИ-Урал» - физическая охрана, базируется в г.Екатеринбург, позволяет делать экономически более выгодными проекты в северных и сибирских регионах страны,
  • ООО «Центр правовой защиты «САФЕТИ» - правовая защита группы компаний, оказание клиентам консультативной помощи в правовых спорах в области обеспечения безопасности с контролирующими и надзорными органами, оспаривании нормативных актов, участвует в законодательных инициативах.  

Главный капитал Консорциума ГК «САФЕТИ» - это профессиональный опыт, позволяющий реализовать проекты любой сложности от стадии оценки до предоставления полного комплекса услуг безопасности «под ключ».

 

Преодолевая судьбоносные перипетии – оставаться победителем.

Извлечение пользы из поражения – кратчайший путь к успеху и неважно, что послужило причиной. Защитой от поражения всегда выступает некий базис, у Консорциума он внушительный: от регулярной и результативной работы, до сильных управленческих решений способных противостоять давлению извне, основанных исключительно на принципах легитимности и безупречной репутации. Тяжелым был период 2016-2018 годов, потеря основного на тот момент заказчика (ПАО АНК «Башнефть»). Консорциум ГК «САФЕТИ», возможно единственный партнер ПАО «АФК «Система» из охранных структур, который сполна разделил тяжелое время со своим ключевым заказчиком. Ему пришлось уволить 4000 человек, что естественно спровоцировало волну жалоб и судебных тяжб с бывшими работниками. Около двух лет Консорциум испытывал сильное социальное напряжение, финансовые трудности, ввиду которых пришлось взять кредиты, заложить имущество. Постепенно ситуацию удалось стабилизировать, до 90% судебных процессов было выиграно, а многочисленные проверки Трудовой инспекции, Прокуратуры и иных контролирующих органов завершились для предприятия успешно.

К началу 2018 года географическое присутствие Консорциума обозначилось масштабом Республики Башкортостан, а осень встретила новым испытанием, риском потери еще одного крупного заказчика – АО «БЭСК». Тогда, ООО ЧОП «САФЕТИ-ТЭК» выиграл закупочные процедуры на заключение трехлетнего контракта по охране объектов энергетики АО «БЭСК», но другой участник тендера ФГУП не согласился с решением комиссии и обжаловал его в ФАС и в Арбитражный суд РБ. В качестве основного аргумента жалобы приводился пункт 21 приложения к Постановлению Правительства Российской Федерации от 14 августа 1992 года «Вопросы частной детективной (сыскной) и частной охранной деятельности», запрещающий ЧОПам охранять объекты топливно-энергетического комплекса (далее – п.21 Перечня). ФАС признал законными итоги тендера АО «БЭСК», однако в арбитраже дела обстояли сложнее, судебная практика по таким делам в стране складывалась негативно для частных охранных предприятий.

В таких условиях, осознавая серьезность ситуации и сложившееся в стране положение по вытеснению частного охранного бизнеса с объектов ТЭК, было принято непростое решение обратиться в Верховный суд РФ с иском к Правительству РФ об обжаловании вышеуказанного п.21 Перечня. Попытки оспорить данное постановление предпринимались структурами безопасности различных компаний ТЭК и ранее, однако терпели неудачу. Верховный суд мог расставить точки совсем не там, где хотелось бы частному охранному бизнесу. Однако, вопреки негативным прогнозам, 26 апреля 2019 года, Верховный суд РФ удовлетворил исковое заявление ООО ЧОП «САФЕТИ-ТЭК» в полном объеме и признал частично недействующим п.21 Перечня в отношении объектов электроэнергетики, в независимости от категории объекта и паспорта безопасности. Решение Верховного суда РФ стало знаковым, этим судебным актом ЧОП «САФЕТИ-ТЭК» предоставил большому количеству крупных энергетических компаний, которые затаив дыхание следили за данным процессом, свободу выбора контрагента охранных услуг и защиту от необоснованно высоких цен монополистов.

Разумеется, подобный результат и заслуга коллектива, поскольку опыт и доверие людей, не поддавшихся отчаянию в трудные минуты, выступили существенным подспорьем как в укреплении позиций компании, так и формировании деловой стратегии Консорциума. Тогда, во время активного становления, многим могло показаться, что лидерские позиции упущены, но что значит быть лучшим? Выйти из судьбоносных перипетий победителем. Консорциум вышел с амбициозными целями, открывающими новые вехи истории охранного предприятия. Достаточно комфортная долговая нагрузка, огромная инвестиционная программа и амбициозные цели развития – прочная основа Консорциума в дне сегодняшнем.



Консорциум сегодня.

Четырехлетнее сотрудничество компаний, объединенных в Консорциум принесло положительный эффект, его участники сформировали клиентскую базу, приобрели недвижимость, расширили автопарк, увеличили материально-техническую базу и зону географического присутствия, снизили кредитную нагрузку.

На сегодняшний день одним из крупных заказчиков Консорциума на территории Республики Башкортостан является АО «БЭСК», обеспечение безопасности которого осуществляется посредством физической и пультовой охраны. Это более тысячи объектов, расположенных по всему региону, в том числе и категорированных, в отношении которых установлены обязательные для выполнения требования по антитеррористической защищенности. Охрана такого рода объектов это большая ответственность, требующая высокого профессионализма в сочетании с продуманным применением современного технического оснащения.

Следуя взятому стратегическому курсу развития, Консорциум в 2019 году приступил к расширению присутствия в регионах РФ. Первым масштабным проектом стало участие в тендере по охране ритэйлов РТК и объектов МТС-банков сразу в 33 регионах России. Проект амбициозный, требующий неординарного подхода и грамотной организации процессов обеспечения безопасности. Принять решение снова выйти за пределы Республики после пережитых потрясений было не просто. Но профессиональный опыт и навыки масштабной работы заставляют Консорциум быть в постоянном движении и поиске новых интересных задач. В условиях жесткой конкуренции тендер был выигран, и на сегодняшний день, все объекты, обозначенные в контрактах с АО «РТК», и ПАО «МТС», заключенных по итогам закупочных процедур, взяты под охрану.

Консорциум сегодня географически присутствует в 34 регионах Российской Федерации, под охраной находится 6500 объектов из них 4 724 объекта в Республике Башкортостан.


1-1.jpg _MG_0643.jpg 1-3.jpg

Результативная безопасность – сочетание двух компонентов: специалисты и технологии.

Сегодня за фирменным шевроном группы компаний Консорциума «ГК«САФЕТИ» скрывается нечто большее – это профессиональная дружная семья. Сформировалось братство, основанное на единении, взаимной ответственности за свое дело и сплоченности. Знания и умения сотрудников – наша визитная карточка, гарант эффективности, добросовестного отношения к делу и практического результата.

Каждая система безопасности это уникальный продукт, ее нужно строить исходя из бизнес-процессов конкретного предприятия. Административные здания в силу объемных площадей требуют больше оборудования, охрана банков имеет жесткие регламенты от заказчика, а офисы розничной продажи АО «Русская телефонная компания» относятся к категории объектов, наиболее подверженных преступным посягательствам: разбойные нападения, кражи, грабежи, хулиганские действия. Объекты ТЭК требуют знания пожарной безопасности, специальных навыков охраны на категорированных и опасных производственных объектах, организации пропускного и внутриобъектового режимов, к которым необходим индивидуальный подход.

В целях повышения эффективности работы по пресечению противоправных посягательств на охраняемые объекты, в охранном предприятии на постоянной основе с личным составом отрядов проводятся тренировки по неотложным действиям при возникновении ЧП, что позволяет поддерживать готовность личного состава к действиям при возникновении угроз террористического и иного характера. Как видите – безопасность понятие многогранное!

В штате Консорциума состоят 1500 человек, свыше 30 групп быстрого реагирования в Республике Башкортостан, 5 комнат хранения оружия в городах Уфа, Екатеринбург, Стерлитамак.

Инновационные решения – неотъемлемая часть современной жизнедеятельности. Консорциум один из первых организовал работу пультовой охраны на удалённом сервере. Помешать ее работе не могут ни пожары, ни отключения энергии, ни наводнения и прочие ЧП. Как клиенты, так и работники централизованного пункта наблюдения могут контролировать и управлять объектами удалённо, в считанные минуты развернуть пульт в любой точке мира, где есть связь с интернет пространством и производить мониторинг объектов по всей России. Клиенты Консорциума могут отслеживать и управлять своими объектами из бесплатного приложения «My Alarm», в котором можно видеть охранные события, осуществлять постановку-снятие объекта удалённо, просматривать видео в режиме реального времени, либо запись видеонаблюдения.




3-2.jpg 2.jpg 

Другим техническим преимуществом Консорциума является то, что он один из немногих ЧОПов использует мобильное приложение для техников и инженеров «MyTech», при помощи которого автоматизирован весь спектр по обслуживанию имеющихся объектов и подключению новых. Этот программный комплекс, включающий мобильные приложения, личные кабинеты инженеров, диспетчеров, руководителей, является мощным инструментом контроля, обработки и выполнения поступающих технических заявок.

Проекты организации безопасности требуют ответственного инновационного подхода к обеспечению безопасности. В связи с чем, Консорциум находится в постоянной динамике технического обновления. Разумеется, приходится подстраивать свои ресурсы под требования и запросы заказчика, но бывает и наоборот, когда приходится убеждать заказчика в применении тех или иных технических новинок. С некоторыми клиентами Консорциум работает на протяжении нескольких лет, разумеется, за это время рынок технического оборудования развивается, происходит автоматизация процессов. Не всегда клиент готов применять на своих объектах предлагаемые новшества, ведь это для него дополнительные капиталовложения.

Приходится терпеливо направлять технические рекомендации, убеждать, проводить демонстрационные показы. Кто-то соглашается, и переоснащает свои объекты, с кем-то это работа продолжается по сей день, ведь за каждым заказчиком закреплен персональный менеджер, который в любой момент готов решать с ним все возникающие вопросы.

По данным ЦЛЛР Федеральной Службы Войск Национальной Гвардии РФ по РБ под охраной ЧОПов в Республике состоят 21 тысяча объектов. Следовательно, на сегодняшний день доля Консорциума на Республиканском рынке охранных услуг – 25 %.

Ключевой компетенцией Группы компаний является повышение качества услуг, что позволяет сохранять и наращивать клиентский портфель. Перспективы Консорциум видит в стремительном приспособлении к изменениям в экономике, обществе, законодательстве, в эволюции технических решений, развитии автоматизированных систем контроля территорий. Будущее за смарт-технологиями, поэтому Консорциум планирует инвестировать в это направление, что позволит удерживать лидирующие позиции в сфере обеспечения безопасности.


4-1.jpg 4-2.jpg



Источник: https://www.kommersant.ru/doc/4976465

Другие публикации

«Консорциум «Группа компаний «САФЕТИ» открыл дорогу охранному сообществу к крупным контрактам ТЭК!»
«Консорциум «Группа компаний «САФЕТИ» открыл дорогу охранному сообществу к крупным контрактам ТЭК!» Интервью Председателя Совета Директоров Консорциума «Группа компаний «САФЕТИ» Сергея Демченко.
Гарантия безопасности клиента – вопрос нашего имиджа. Поэтому выбирают нас
Гарантия безопасности клиента – вопрос нашего имиджа. Поэтому выбирают нас Директор ООО ЧОО «САФЕТИ» Анатолий Иванов рассказал о новых достижениях организации и перспективах.
Как защитить свой бизнес, жилье и спокойствие близких?
Как защитить свой бизнес, жилье и спокойствие близких? Директор ЧОП «САФЕТИ-ТЭК» Вадим Крисевич рассказал о том, что предлагает охранное предприятие своим клиентам сегодня, в каком направлении оно развивается и каковы планы на будущее.
Управлять по-умному
Управлять по-умному Интервью Председателя Совета Директоров Консорциума «Группа компаний «САФЕТИ» Сергея Демченко.